NHÀ HẠT DẺ LOYALTY - KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Nhà Hạt Dẻ kích hoạt chương trình “Khách hàng thân thiết”

Trong những năm qua, Nhà Hạt Dẻ vô cùng trân quý sự tin tưởng và ủng hộ của hơn 14,000 khách hàng dành cho các sản phẩm của Nhà Dẻ.

Để có thêm cơ hội được chăm sóc và tri ân những khách hàng đã, đang và sẽ tiếp tục ủng hộ, Nhà Hạt Dẻ chính thức kích hoạt chương trình "Khách hàng thân thiết" - Nhà Hạt Dẻ Loyalty từ ngày 01/12/2024.

Các ưu đãi tích điểm - đổi thưởng cụ thể như sau.

I. Tích điểm

1. Điều kiện tích điểm

- Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 1.000đ trở lên.

- Với mỗi 100.000đ mua hàng thành công, khách hàng được tích 2.000đ (tương đương 2% giá trị đơn hàng).

- Nếu đơn hàng có phần dư nhỏ hơn 1.000đ, phần dư này sẽ được cộng dồn và tính điểm khi đủ điều kiện.

2. Thời điểm bắt đầu tích điểm

- Điểm được tích ngay khi khách hàng phát sinh đơn hàng đầu tiên kể từ ngày chương trình được kích hoạt.

- Không áp dụng cho các đơn hàng phát sinh trước ngày kích hoạt chương trình.

3. Kênh áp dụng tích điểm

Khách hàng được tích điểm khi mua hàng qua các kênh: Facebook, Hotline, Website, Zalo Mini App và mua trực tiếp tại cửa hàng.

II. Đổi thưởng

1. Cách tích luỹ điểm

Khách hàng có thể tích luỹ điểm thông qua: Mua hàng, chơi game trên Mini App, thực hiện các hành động trong các chương trình tặng điểm (tuỳ từng thời điểm triển khai)

2. Quy đổi điểm

- 1.000 điểm = 1.000 đồng

- Điểm tích luỹ có thể dùng để: Thanh toán trực tiếp (trừ vào giá trị đơn hàng), hoặc đổi voucher/sản phẩm trong các chương trình đổi thưởng cụ thể.

3. Thời hạn điểm

- Điểm sẽ hết hạn sau 90 ngày kể từ đơn hàng cuối cùng.

- Khi đổi sang voucher, mỗi voucher có hiệu lực 45 ngày kể từ ngày xác nhận đổi điểm.

4. Quy định khác

- Điểm không được quy đổi thành tiền mặt.

- Điểm không tặng, cho hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.

III. Hạng thành viên:

Ngoài tích điểm trên mỗi đơn hàng, Nhà Hạt Dẻ Loyalty áp dụng giảm giá theo từng Hạng thành viên cho tất cả các khách hàng khi phát sinh đơn mua hàng thành công tại Nhà Dẻ tính từ ngày kích hoạt chương trình.

Hạng thành viên được xét theo giá trị điểm xét hạng riêng song song với điểm thưởng tích luỹ, điểm xét hạng sẽ được trừ về 0 điểm sau khi tăng hạng và được tích luỹ tiếp từ thời điểm tăng hạng.

Hạng thành viên được xét lại hàng năm vào ngày 31 tháng 12 (mỗi năm reset một lần)

1. Thành viên:

- Tổng chi tiêu dưới 10,000,000đ

- Là hạng Thành viên mặc định sau khi kích hoạt chương trình Khách hàng thân thiết

- Điểm xét hạng: 150,000 điểm tích luỹ để từ hạng Thành viên lên Hạng Bạc

2. Hạng Bạc:

- Tổng chi tiêu từ 10,000,000đ đến 30,000,000đ

- Điểm xét hạng: 300,000 điểm tích luỹ để từ Hạng Bạc lên Hạng Vàng

- Tự động giảm 5% trên tổng hoá đơn

- Tặng 01 Voucher giảm giá 10% vào tháng sinh nhật

- Ưu đãi hạng thành viên có giá trị trong 01 năm tính từ khi lên hạng

3. Hạng Vàng:

- Tổng chi tiêu từ 30,000,000 đến 50,000,000đ

- Điểm xét hạng: 300,000 điểm tích luỹ để từ Hạng Vàng lên Kim Cương

- Tự động giảm 7% trên tổng hoá đơn

- Tặng 01 Voucher giảm giá 15% vào tháng sinh nhật

- Quà tặng thăng hạng

- Ưu đãi hạng thành viên có giá trị trong 01 năm tính từ khi lên hạng

4. Kim Cương:

- Tổng chi tiêu trên 50,000,000đ

- Tự động giảm 10% trên tổng hoá đơn

- Tặng 01 Voucher giảm giá 20% vào tháng sinh nhật.

- Quà tặng thăng hạng

- Ưu đãi hạng thành viên có giá trị trong 01 năm tính từ khi lên hạng.

Chương trình Tích điểm - Đổi thưởng và Hạng thành viên không áp dụng cho các đơn hàng mua sỉ và cộng tác viên.

Để kiểm tra điểm, quý khách hàng quét mã QR hoặc truy cập Website hoặc Zalo Mini App - Nhà Hạt Dẻ tại địa chỉ Nhà Hạt Dẻ - Zalo Mini App

Đăng nhập bằng số điện thoại đã mua hàng tại Nhà Hạt Dẻ trên Zalo để theo dõi hành trình đơn hàng, cập nhật sản phẩm mới, kiểm tra điểm thưởng và đổi thưởng ngay tại cửa hàng hoặc trên ứng dụng Zalo hoặc website https://nhahatde.com.